Los Equipos tienen garantía limitada para el período 1 mes a partir de la fecha de compra de los productos al cliente. Productos virtuales tales como logs, créditos, activaciones etc. no tienen garantía.
La garantía comprende cambio a lo largo de 15 días de los productos dañados, si los productos necesarios están en nuestro almacén. En otro caso la reclamación se le envía al fabricante para reparación o sustitución del producto.
Los gastos del envío de los productos dañados en ambas direcciones no están cubiertos con la garantía, a excepción de los casos, cuando el cliente recibe el producto que no funciona pero lleva el sticker ¨Tested¨ (aprobado).
Cada producto enviado para la reparación tiene que llevar una etiqueta con el número del pedido según el cual fue comprado.
La garantía comprende cambio a lo largo de 15 días de los productos dañados, si los productos necesarios están en nuestro almacén. En otro caso la reclamación se le envía al fabricante para reparación o sustitución del producto.
Los gastos del envío de los productos dañados en ambas direcciones no están cubiertos con la garantía, a excepción de los casos, cuando el cliente recibe el producto que no funciona pero lleva el sticker ¨Tested¨ (aprobado).
Cada producto enviado para la reparación tiene que llevar una etiqueta con el número del pedido según el cual fue comprado.
